



| 運営店舗 | Revocon |
| 販売業者 | 株式会社エレノア |
| 運営責任者 | 松井剛志 |
| 電話番号 | 03-5465-1465 |
| ファックス | 03-5465-1466 |
| 郵便番号 | 〒151-0062 |
| 住所 | 東京都渋谷区元代々木54-1 東京セントラル代々木201 |
| URL | http://revocon.com/ |
| メール | support@revocon.com (お問い合わせは、こちらで受け付けております。) |
| 消費税 | ホームページに掲載されている商品代金は 消費税込みの価格を表記しています。 |
| 代金引換手数料 |
・税込お買上総金額が30,000円未満 420円 [お客様負担] ・税込お買上総金額が30,000円以上 [当店負担] |
| 商品引渡し時期 |
ご注文より3営業日以内に発送致します。 品切れの場合はメールにて連絡します。 レンズの種類やデータなどにより、入荷状況が大きく異なる 場合がありますので納期の確約はできかねますので あらかじめご理解いただいた上でご注文下さい。 |
| 商品以外の費用 |
・送料及び代金引換手数料 [当店の表示価格は消費税込みになります。] |
| 商品発送について | ・ご注文を頂いてから3営業日以内に佐川急便にて発送 |
| 返品について | 原則として返品は致しません。 ・ご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合、 商品到着後8日以内にご返品ください。ただしお客様 のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。また返品送料は品質不良による場合は弊社負担、お客様のご都合の場合はお客様負担となります。 |
| 支払い 佐川急便代金引換 | ・商品と引き換えに配達員に代金をお支払い下さい。 |
| 送料 | 一律550円(沖縄県のみ1500円) |
| 返品交換 |
・お電話にて連絡後、着払いにてご返送頂き、確認次第、良品を発送。 (※但し、お客様の都合による返品は一切お受けできません。) ・返品の取扱い方法 商品の交換または返品は受け付けないものとします。 (※但し、商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合のみ交換・返品の受付をします。) ・返品期限 商品到着後8日以内にメール・TELのいずれかでご連絡の上、ご返送ください。 ・返品送料 不良品による返品は当社負担(着払いにて発送) 返品は未使用のものに限りお受けしております。 (※但し、受注生産のデザインカラーレンズを除きます。) ・交換につきましては、お客様からの商品が届いてからの発送になります。 返品交換のお品が弊社到着時に破損していた場合、ご返金や交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。(新品の状態のみ返品交換をお受けいたします。) |
| 郵便事故について |
予定納期経過後も商品が到着しない場合はご連絡下さい。商品発送状況をお調べし以下の対処をいたします。 ・発送伝票の記録確認 ・国内郵便局への調査請求書提出 ・郵便事故により商品が紛失した場合は調査結果とあわせてお客様と協議の上対応させていただきます。 |
| 営業日 | 月~金 10:00~17:30(注文は24時間受付) 土曜・日曜・祝日は休み |